Fai Centro
Crea un progetto di unione tra le attività del tuo territorio, che condividono gli stessi valori e una politica comune di sviluppo: il Centro Commerciale Naturale.
Fai Centro
Crea un progetto di unione tra le attività del tuo territorio, che condividono gli stessi valori e una politica comune di sviluppo: il Centro Commerciale Naturale.
Quali sono i problemi delle realtà commerciali locali oggi?
Concorrenza dell'e-commerce e poche risorse da investire online
Durante il lockdown triplicati i nuovi consumatori on line: solo in Italia si registrano due milioni di nuovi consumatori e nel mondo il settore crescerà fino al 55% nel corso del 2020.»
I clienti hanno sempre meno tempo per spostarsi
Poca propensione alla fidelizzazione
Acquisire un nuovo cliente costa 20 volte di più che mantenerne uno. Le chance di concludere una vendita con i clienti esistenti sono del 60/70%, rispetto a un 5/20% dell’analoga attività verso nuovi clienti.
La soluzione
Valorizzare il territorio attraverso lo sviluppo delle realtà commerciali locali.
Strategie di fidelizzazione
Cashback
Per ogni acquisto effettuato, viene caricato sulla Fidelity Card un importo calcolato in % su quello speso.
Il credito è immediatamente disponibile sulla Tessera e utilizzabile, del tutto o in parte, come se fosse denaro contante.
Nel caso dei CCN il Cashback viene utilizzato in maniera integrata in circolarità tra i diversi punti vendita. Consente di ripartire l’investimento tra tutti i negozi aderenti e permette alla singola attività di acquisire nuovi clienti provenienti dagli altri negozi del circuito.
Welfare
Gift Card
Buoni spesa Comunali
Bike to Shop
Credito da usare sempre nel circuito, riservato ai cittadini usano la bicicletta nei loro spostamenti.
Parcheggi
Credito da usare sempre nel circuito, riservato ai cittadini usano la bicicletta nei loro spostamenti.
Coupon
Coupon sconto da far scegliere al cliente (in App o su Web) oppure da emettere su misura, selezionando il target di riferimento o emettendoli sulla base dei comportamenti di acquisto.
E-commerce locale
Una vetrina per dare maggiore visibilità del territorio a chi non può raggiungerlo quotidianamente.
I clienti effettuano i loro ordini tramite la piattaforma e li ricevono direttamente a casa, con vendita centralizzata per tutti gli esercenti, un unico centro di raccolta e distribuzione dei prodotti.
Concorsi a premio
Promozioni Instant Win , Rush & Win ed estrazioni periodiche,
automatizzando tutte le fasi dell’estrazione e con la possibilità di avere tutto il supporto per le Pratiche Ministeriali.
Valorizza e salvaguarda le potenzialità commerciali e culturali dei centro città storici.
Strumenti a disposizione
Fidelity Card
Lo strumento principe per la fidelizzazione della clientela. Il 74% degli italiani è infatti iscritto a un programma fedeltà presso almeno un rivenditore, contro una media UE e mondiale del 66%.
Fidelity Card virtuali
Le Fidelity Card virtuali su Smartphone sono sempre più richieste per alleggerire il portafoglio.
Vetrina sulla App
Sulla App:
- elenco dei punti vendita
- dettaglio di ciascuno con anche le informazioni di contatto
- mappa con le attività geolocalizzate
Vetrina sul sito web
Sul sito sono presenti:
- elenco dei punti vendita
- dettaglio di ciascuno con anche le informazioni di contatto
- mappa con le attività geolocalizzate
Accesso esercente
- Pc/Mac con connessione internet attiva
- Smartphone/tablet iOS o Android
- Terminale POS Ingenico
- Smart POS Nexi
Software CRM
- Gestione anagrafiche clienti
- Gestione promozione
- Gestione contenuti (CMS)
- Gestione compensazioni
- Servizio SMS / Email / Notifiche push
- Assistenza inclusa
Al tuo fianco per:
Seguire il progetto
Anche dalla fase di start-up, fornendo anche i materiali per l’affiliazione delle attività.
Formazione
Possiamo partecipare a conferenze stampa e incontri con le attività e fare formazione (incontri, webinar, etc.)
Assistenza
La nostra assistenza qualificata è sempre inclusa.
Rendicondazione
Per supportarti con la burocrazia.
progetti attivati
carte fedeltà distribuite
FidelityApp scaricate
I vantaggi
Per l’esercente
Acquisizione di NUOVI CLIENTI
Creazione di un DATABASE
Strumenti innovativi di FIDELIZZAZIONE
VALORIZZAZIONE ECONOMICA del proprio territorio
VETRINA ON-LINE per dare evidenza a tutte le attività del territorio
VENDITA ON-LINE con ampliamento delle vendite
Per il cliente
SARÀ PARTE DI UNA COMMUNITY che acquista localmente prodotti e servizi che avrebbe acquistato altrove
VANTAGGI ECONOMICI TANGIBILI utilizzabili in qualsiasi altra attività del circuito
RICEVERÀ INFORMAZIONI (news, eventi e offerte) di suo interesse
Hanno già scelto Shopping Plus
Dicono di noi
Il Comune lancia ‘la Vantaggiosa’: “Un circolo virtuoso tra cittadini e operatori economici”
La Vantaggiosa rappresenta prima che un sistema circolare di vendite/acquisti, un rapporto virtuoso di responsabilità sociale che unisce cittadini e ed operatori economici del Comune per sostenere la vita locale. Il progetto, in concreto, si fonda su un meccanismo per il quale il cliente riceve uno sconto sugli acquisti di prodotti o servizi in forma di punti corrispondenti ad un credito in denaro che può spendere immediatamente per effettuare altri acquisti nelle medesime attività locali aderenti al circuito, così da sollecitare gli scambi commerciali a livello comunale quale stimolo diversivo al commercio elettronico o fuori comune. Oltre al meccanismo degli acquisti, La Vantaggiosa può anche risultare un’opportunità per le politiche di welfare aziendale, generando anche in questo settore meccanismi virtuosi a livello locale.
*fonte: Cesena Today
Pronto per una demo?
Genera valore per i commercianti e una scelta di qualità per i consumatori.
Totalmente gratuita e senza impegno!
Chi siamo
NBF Soluzioni Informatiche srl, fondata nel 2000, opera dal 2005 nel settore Loyalty & Incentive, con il prodotto Shopping Plus®. Shopping Plus è la piattaforma Software modulare per soddisfare a 360°le esigenze di fidelizzazione della clientela.
